Boa noite a todos,
Ontem eu fiz um reset no meu celular e quando fui entrar na nuconta ele pede para que confirme alguns dados pois você está acessando de um novo dispositivo.
Quando ele pede para colocar o código que foi encaminhado por e-mail é onde está o problema, esse código eu não estou recebendo, já tentei suporte via e-mail e até agora não tive retorno e estou desde ontem tentando, alguem sabe se é problema na plataforma? Pois não sei mais o qie fazer, já tentei entrar e reenviar o código varias vezes e em horários diferentes e até agora nada chegou no meu e-mail.
Obs: Verifiquei a caixa de spam e se tinha algum bloqueio para não receber e-mail da nubank e está tudo normal no meu e-mail, não consta nada de bloqueio.
Agradeço a atenção de todos