Olá, Bom dia!
Hoje 07/12 realizei o pagamento de uma fatura antecipada, para liberação de limite no crédito. No app o limite consta como disponível, porém ao tentar realizar uma compra, a transação não da certo e informa que não há saldo suficiente. Meu marido fez a mesma coisa, pois preciso realizar essa compra com urgência, e ocorreu o mesmo problema. Fico no aguardo de um retorno.
Oi Amanda, aqui somos apenas uma comunidade de clientes.
Sugiro que você entre em contato com o Nubank o quanto antes pra solucionarem isso pra você.
Depois dá um retorno aqui pra gente pra sabermos se resolveu.
Passei por isso também, ja tinha pago a fatura antecipada e hoje efetuei uma compra de quase 90% do limite. No limite disponível constava quase o dobro do meu limite normal, até achei que tivessem aumentado, mas foi apenas um bug alguns minutos depois voltou ao normal.
Vish, doce ilusão 
Creio que houve uma instabilidade no sistema, mas agora está ok, já consegui realizar a transação.
Obrigada pela orientação!
Tenha uma ótima semana.
Problema resolvido.
Perfeito, ótima semana pra você também!
Parece que foi uma oscilação mesmo.
Que bom que deu certo! 
Parece ter sido um problema na nuvem da Amazon, e por coincidência a IBM Cloud também, o Nubank usa o primeiro, assim como outros Bancos e serviços.
Igual quando deu problema no Facebook, afetou um monte de coisa, Passei o dia tentando abrir o Spotify e não abria de jeito nenhum!!