Problema de acesso ao app

Estou com problemas pra acessar o aplicativo. Apesar de eu ter um convite não estou conseguindo acessar o aplicativo.
Coloco o código convite e a senha e o aplicativo retorna sempre à tela inicial.
Me ajudem por favor.

1 curtida

Olá @Leandro_Silva13! Bem-vindo a comunidade, te peço para editar sua postagem sem as suas informações pessoais para sua segurança.

Você pode entrar em contato com o Nubank pelo telefone:
0800 608 6236
Eles vão verificar o que está acontecendo junto contigo.

2 curtidas

Muito obrigado. Já liguei e consegui acessar.

1 curtida

Meu aplicativo travou e pede senha, já fiz procedimento dizendo ter esquecido,no entanto não abre

@Wanderlei_Bressan Entre em contato com a Nubank por meio de outros canais de atendimento.

Ouvidoria
0800 887 0463
ouvidoria@nubank.com.br

Fale com a gente
0800 608 6236
meajuda@nubank.com.br