Olá, há um tempo, minha mãe a conta Nubank para mim. E toda vez que tento acessar, pela forma que fui instruído (entrar no app, clicar “começar”, colocar o CPF e o e-mail), aparece que ocorreu um erro, e quando clico “tentar novamente” o app fecha.
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Olá, @Ekwissul! 
O App tá atualizado? Tentou limpar o cache do App? Se não normalizar, recomendaria a entrar em contato com o Nubank no chat para verificar o que pode tá acontecendo
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Olá @Ekwissul. Além dos passos citados por @ThiagoMoura, reiniciar o dispositivo às vezes ajuda. 
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Entre em contato via canais de atendimento:
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