Bom dia estou tentando criar a conta de minha filha é estar dando erro eu envio os documentos e aguardo a resposta de vocês só que depois aparece uma mensagem dizendo que o cadastro foi expirado
Olá, @YasminR, seja bem-vinda à nossa Comunidade.
A NuCommunity é uma comunidade que reúne diversas pessoas que encontram no Nubank um interesse comum, que trocam dicas, tiram dúvidas, ajudam uns aos outros, e também jogam conversa fora, além de ficar por dentro das novidades. Assim, aqui não é um canal oficial de atendimento do Nubank, mesmo apesar de alguns “nubankers” aparecerem por aqui de vez em quando e darem um apoio.
Esclarecido isto, pode até ser que alguém aqui que tenha tido experiência similar possa colaborar, mas a minha sugestão é que você entre em contato com o Nubank pelos canais oficiais de atendimento para entender e sanar o seu problema.
As formas de contato com o atendimento do Nubank você encontra no link abaixo:
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