Meu dinheiro está trancado na caixinha, e eu estou necessitando do dinheiro. Eu queria que vocês me devolverem ele
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Voce escolheu caixinha de quantos meses?
Amanha da pra vc cancelar ela ,resgatar sem lucro
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Se vc não usou a caixinha reserva de emergência, só poderá tentar fazer o resgate amanhã.
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Boa noite! Aconteceu algo semelhante comigo esta semana! Temos que prestar atenção agora ao criarmos nossa caixinha! Escolha em RDB imediato. Assim vc saca a grana a hora que quiser e o seu dinheiro rende tem 100%. Quando criar a caixinha, só criar ela com valor de 1 real. Assim, vai aparecer a opção de resgate imediato. Depois vc colocar teu dinheiro bem maior. Pra recuperar teu dinheiro vc pode conversar via chat pelo app Nubank na opção ajuda. Vc fala com especialista que irá devolver seu dinheiro na mesma hora. Um detalhe importante: devolve só o dinheiro que vc depositou, se tiver rendimento fica com a Nubank. Espero ter ajudado.
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Meu dinheiro sumido
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Depositei agora 45 reais na minha caixinha porém não caiu, e também saiu o dinheiro da minha conta! Aparece no extrato mas minha caixinha não foi atualizada
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Olá @Larissa_Teodozio bom dia.
Da um tempinho, como é final de semana, se a caixinha não for a de emergência o processamento será no próximo dia útil.
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Olá! Investi na minha caixinha 500,00 reais e no extrato aparece o valor correto, mas no somatório total da caixinha aparece só 250,00. Oq faço?
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Oi @Daiane_Martins6 bom dia e boas vindas a comunidade.
Esse valor de R$250 é um valor que você já tinha antes?
Se a caixinha não for a de reserva de emergencia, o valor é atualizado na abertura do mercado.
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Eu tinha 1.500,00 na caixinha e investi 500,00, porém ao invés de atualizar para 2.000,00 atualizou para 1.750,00.
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Coloquei o dinheiro na caxinha , para poder tirar com 6 meses , mais bateu os 6 meses e a caixinha não liberou o dinheiro , ja faz 7 meses o dinheiro esta preso la …
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Oi @Franciel_Feijao, seja bem-vindo à comunidade.
Algumas caixinhas, o investimento acontece em CDB com prazos maiores de 6 meses. Dar uma olhada com calma, no tipo e tempo do investimento que vc fez.
Caso realmente tenha caído feito com 6 meses, a recomendação é você fazer um contato com os canais oficiais de atendimento do Nubank.
Quando puder, nos dê um feedback.
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