Estou tentando realizar uma transferência via Pix, porém o botão ‘Transferir’, não aparece habilitado para que eu possa concluir a transação. Apresenta todos os dados pra transferência, mas o app não me dá a opçao para concluí-la.
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@Dayane_Alves3, o botão ‘Transferir’ fica desabilitado quando não há saldo suficiente para a transferência. Neste caso, permite somente o agendamento em data futura. Confira se não é o seu caso.
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Creio que não seja isso não @FernandoLacerda. Fiz um teste aqui, mesmo não tendo saldo teria que aparecer como na imagem abaixo.
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É verdade, @Kleber_Vieira1, na maioria dos casos. Mas se você iniciar um pix instantâneo com um valor que couber no saldo, mas alterar o valor depois que chega na tela ‘Transferindo’, neste caso o botão ‘Transferir’ vai ser desabilitado se o novo valor não couber no saldo disponível.
[Edit] Complementando, fiz outro teste aqui e mesmo no caso ilustrado, quando a gente já digita inicialmente o valor maior que o saldo e o aplicativo induz a gente a agendar, a gente ainda consegue “agendar” para a data de hoje e termina na tela ‘Transferindo’ com o botão ‘Transferir’ desabilitado.
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. Nao tinha feito esse teste, fiz aqui e ficou desse jeito ai mesmo. Talvez foi o aconteceu com ela. Obg @FernandoLacerda
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O pix é praticamente instantâneo, se você agendar para “hoje” a transferência iria ser realizada na hora, como você não tem saldo, o botão para transferir fica desabilitado.
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O problema está ocorrendo com contas que estou realizando o Pix pela primeira, vez. Fiz o teste, efetuei o pix para uma conta que já estava cadastrada, e foi normalmente.
Somente para contas que não estão no meu histórico de transações, que não está habilitando o botão 'Transferir" e pedindo pra agendar, mesmo eu tendo saldo em conta.
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Se esse é o caso, então deve estar havendo algum bug por aí, tente entrar em contato com o Nubank pra ver se você consegue a ajuda específica.Por aqui
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