Problemas com a conta PJ

Olá, preciso de ajudar !!!

Minha conta PJ foi simplesmente cancelada.
Não consigo fazer nenhuma transação, sumiu o meu limite do cartão e também o saldo da conta.

Não recebi nenhum aviso sobre bloqueio ou cancelamento de conta.

O que está acontecendo? Preciso do meu dinheiro!!! :rage: :cold_sweat:

1 curtida

@Amannda_Lourenco .

Uma conta PJ (Pessoa Jurídica) pode ser cancelada por vários motivos, dependendo das políticas da instituição financeira e das ações do cliente. Vou listar alguns motivos e se você está encaixada em algum, retorne para a comunidade.

1-Inatividade Prolongada.
2-Documentação Irregular.
3-Atividades Suspeitas ou Ilegais.
4-Descumprimento de Termos e Condições
5-Pendências Financeiras.
6-Pedido do Cliente.
7-Problemas com a Regularização Cadastral.
Se tiver enfrentado algum desses problemas ou precisar de mais detalhes, posso ajudar com mais informações.

3 curtidas

Não, não estou em nenhum destes tópicos.
Documentação toda em dia, mei em dia.
A conta é movimentada diariamente pois vendemos on-line e todo os valores cai nesta conta pj da Nubank.
Não fizemos nada de errado sobre a política da conta.

Preciso da reabilitação da conta, preciso do meu valor que está lá.

1 curtida

Olá @Amannda_Lourenco sinto muito pela situação.

Aqui na comunidade somos, na maioria, clientes assim como você. Para atendimento, você pode entrar em contato através de um dos canais oficiais. Vou deixar o link logo abaixo. Fico na torcida para que tudo se resolva.

10 curtidas

Mais um relato de cancelamento de conta PJ.
Relatos de cancelamento de contas PF sempre foram bem constantes aqui na comunidade, mas, de contas PJ, é uma novidade que já se to Nando recorrente.

3 curtidas