Problemas em celulares asus

Gostaria de saber o que a nubank está fazendo para solucionar o problema que está acontecendo com alguns celulares Asus. Quando abro o aplicativo e tento mexer, o app trava e vem uma mensagem “o Nubank parou”. Não consigo fazer mais nada com minha conta e isso está me prejudicando. Já recebi resposta pelo email, que vocês estão tentando solucionar, mas gostaria de um prazo, por favor.

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@Igor_Coqueiro eu tenho ASUS também é o meu Ta normal vc Ta atualizando o seu aparelho frequentemente pode ser isso.

@Igor_Coqueiro
Comentaram aqui ontem que saiu uma atualização que teria resolvido esse bug.
Dá uma olhada na loja de app e atualiza.
Se vc souber, faça a limpeza de cache e force a parada do app.
:metal::metal::metal::metal:

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oficialmente ainda não ha nada resolvido, a Nubank disse qua ainda esta trabalhando nisso porem já tem gente dizendo que esta resolvido, mas vamos aguardar a resposta final dos desenvolvedores, se quiser da uma acompanhada nos outros tópicos.
https://comunidade.nubank.com.br/search?q=asus

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