Problemas na hora de instalar app

instalei o app no meu celular, mais ele so fica com a tela rocha e com o simbolo NU, depois de passar alguns segundo ele volta para tela geral
clico novamente no icone NU e volta ficar com a tela rocha e o simbolo NU depois de alguns segundo volta para tela geral
o que eu faço para entrar no app obrigado
ja desistalei e reinstalei de novo

Qual é o seu celular @Dorival?

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boa noite
samsung

Galaxy S III Mini GT- l8200L

Dê uma olhadinha nesse tópico, pode ser que seja o mesmo problema que o seu

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Infelizmente o Nu não está dando mais suporte para celulares mais antigos, dê uma olhada nesse tópico que te enviei e nesse

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