Atualmente o Nubank vem fazendo varias promoções (para divulgar seu nome) legais com um cunho unico e bem interessante, porém quem não mora em São Paulo capital acaba sendo simplesmente esquecido e deixado de fora dessas promoções.
Dois exemplos que me vem a cabeça facilmente são: o ursinho TED, e a fantasia de carnaval dos cartões. Seria bacana uma integração maior com seus clientes, uma vez que o roxinho está presente em todo o país, essa é somente uma critica construtiva, pois eu sou se MG e acabei me sentindo um pouco excluído por não poder comprar o TED entre outras promoções.
No caso de vendas, disponibilizar um meio de nós que não somos da cidade de São Paulo pagarmos o frete seria um boa opção, mesmo sabendo que o ponto de vendas como segundo a própria instituição seja um parceiro.
Essa é somente uma crítica com uma ideia futura, fora isso não tenho nada a acrescentar pois o serviço é muito bom.