Gostaria de poder reportar golpes e fraudes em minha conta, veja bem fiz uma compra em um site que não entrega o que vende, na opção Reportar problema dentro app na área do cartão de crédito não tem a opção, Site Falso ou golpe, isso seria interessante e poderia evitar que outros clientes efetuassem compras nesses sites ou criar um alerta de que essa loja é suspeita. Seria um ferramenta interessante de proteção ao cliente.
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Excelente sugestão!
Uma rede de usuários relatando possíveis tentativas de golpe seria bem efetivo, mas enquanto não tem no Nubank, você pode relatar através de outras ferramentas como o Google que tem um site para denunciar sites se passando por outros e aplicando golpes.
Seria mais efetivo no sistema bancário, já que resolveria direto na fonte, mas o Google, por exemplo, tem este site para os usuários denunciarem quando algum site está tentando aplicar golpes na internet e assim o Google bloqueia em todos os seus serviços.
O Nubank tem algo parecido chamado Alerta de Golpe, mas até onde sei não tem como o cliente em si denunciar via App, é um sistema com base no banco de dados do Bacen e dados internos do próprio Nubank, mas já é uma boa proteção para o cliente.
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