Oi, pessoal! Tudo bem com vocês?
Tô passando por aqui para trazer uma novidade em relação ao app do Nubank: a Proteção de Acesso ao App Nu.
Pensando em oferecer uma experiência ainda mais segura, a Proteção de Acesso ao App é uma camada do aplicativo do Nubank que exige senha ou biometria, e está sendo ativada automaticamente para todos os clientes.
Mas afinal, o que é a Proteção de Acesso ao App?
É uma ferramenta desenvolvida para criar uma camada extra de proteção para sua conta.
Toda vez que você abrir o app, será necessário inserir o método de desbloqueio do seu celular, seja ele o reconhecimento facial, biometria, validação por senha, PIN, ou qualquer outro recurso que você utilize para desbloquear seu aparelho.
Vale ressaltar que, caso a pessoa não tenha um método de desbloqueio no celular, é recomendável inserir um, caso contrário será necessário utilizar a senha de 8 dígitos do app para efetuar o Login.
Caso precisem de mais informações sobre como utilizar esse recurso, é só dar uma conferida neste post do blog:
Agora temos um tópico oficial sobre o tema, mas achei a comunicação do Nubank muito atrasada já que houve confusão ao implementarem “de surpresa” para os clientes essa mudança, que fique de feedback para melhor abordagem na próxima vez.
Achei uma grande decisão, muitos nem sabiam que poderiam ativar essa função, e reclamavam da proteção do app, acho interessante.
Acho também que os clientes deveriam receber por e-mail essa informação, temos alguns relatos do pessoal não entendendo essa ativação automática e com dificuldades de acessar o app.
Essa proteção ja existia há anos. A opção era com senha e ano passado eles ampliaram essa opção de proteção permitindo desbloquear o app com o mesmo sistema de desbloqueio do telefone (senha, padrão de desenho ou digital). Não é propriamente novo o recurso.
PAra quem já usava o app com senha ou biometria, a tela que aparece pedindo senha exige um clique a mais e piora em muito a usabilidade. Ficou horrível, espero que removam essa tela de início o mais rápido possível!