@ThiagoHenrique acho que foi o problema mais sério que tive para resolver com o Nubank, fiquei 3 horas na espera do Chat, mas resolvi.
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Ontem tive um problema, pagamento de boleto fraudado. Entrei no chat umas 10:00 fui atendido depois das 17. E nada de resolverem.
O pior hoje irritado com a falta de solução disse que iria cancelar (Vou mesmo)
E o atendimento ao invez de se interessar em reverter a situação, apenas respondeu um boa tarde e volte sempre…
Comigo o atendimento sempre foi muito rápido… Mesmo em horario de pico !!!
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Ontem foi um mal dia para meu atendimento @kabloc, 3 horas.
Recebi um atendimento agora a pouco. Foi relativamente rápido. Mas não dá pra ficar esperando responderem. Vai lá e faz outra coisa.
No caso até trocou de atendente no meio. Mas não precisei re explicar nada.
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Nossa que azar, já precisei esperar, mas não foi tanto assim kkkkkk
No começo era instantâneo e.e
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Bem vindo @Rodrigo_Orlando
Eu falo, em todos esses anos de indústria vital, essa é a primeira vez que isso me acontece @Maxon
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Obrigado, mas já estou saindo.
Não confio mais no Nubank, e seu atendimento fez pouco caso de mim.
Então vou continuar com o banco tradicional e seguro.
Boa sorte pra voces
Blz @Rodrigo_Orlando 
, boa sorte man
Eu estou esperando faz tempo, são 4:23 e nada de me atender. Eu já reclamei algumas vezes que o chat demora pra responder, mas não levaram isso em consideração pelo o que eu percebi.
Nós horários de Pico a espera chega a ser maior mesmo, se orienta ligar no 0800.