Na verdade um Quiz não tem certo ou errado, necessariamente. Alguns podem ter o resultado manipulado, como eram os da revista capricho, se você escolhesse sempre a mesma alternativa era meio óbvio, outros podem ter um resultado inesperado como esses do Buzzfeed.
Realmente as regras para premiação poderiam ser um pouquinho mais claras, mas está tudo no regulamento: Promoção Vale-Vida Nubank
*Será contemplado no game o participante que jogar no horário previsto e que cumprir todas as regras estabelecidas em Regulamento. Caso não haja uma jogada exatamente no horário previsto pela programação sistêmica para a distribuição de prêmios entregue previamente para a SECAP, o prêmio será entregue para o próximo jogador participante que cumprir com as regras estabelecidas.*
Em alguns pontos sim, mas no geral ja teve bastante pedido que saiu aqui da comunidade para as funções da conta, apple pay, as caixinhas, os seguros, dda, nome personalizado no cartão PJ.
Atualização pra vocês: contratei o meu, e imediatamente chegou no meu e-mail um PDF com o Certificado do Seguro, todos os telefones e informações necessárias
Já tentou resolver esse problema no chat que fica dentro do próprio app? Se não,sugiro à você juntar essa documentação que você diz estar errada e anexa-la na conversa no chat.
Sim, no kit de documentos que a Nubank me enviou em relação a morte natural, está escrito que é pra enviar apenas a certidão de óbito e comprovante de residência do titular do seguro, aí chega na Chubb eles falam que faltou o RG e CPF do titular, logo o prazo que seria de 5 dias úteis se torna 30, além disso, é uma demora absurda para responder. No arquivo da Nubank pede apenas RG e CPF dos beneficiários.