Olá, eu queria saber se é normal o resgate diário RDB das caixinhas demorarem tanto. Pedi o resgate à tarde de ontem (Sexta Feira, 20/05, 16:10), e até as 16:34 de hoje não foi processado.
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Boa tarde, @boney_hawk_pro_doote. 
Isso porque o resgate do RDB Diário só funciona em dias úteis. Ou seja, para pedidos feitos até às 14h em dias úteis, o dinheiro ficará disponível na conta após às 18h do mesmo dia. Já em resgates ou pedidos depois das 14h, finais de semana ou feriado, o dinheiro fica disponível na conta no próximo dia útil.
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Essa característica é do Nu Reserva imediata e o do Reserva Cautela. Só entra no saldo segunda-feira 10:30h
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A minha, eu saco, cai na conta na mesma hora, independente do dia ou horário. Vale perguntar no chat.
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Depois das 14h, so no próximo dia útil.
Na própria caixinha diz quando será finalizado.
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Ele não está usando a opção caixinha, é o Reserva imediata
Vc aplica no fundo de reserva imediata através das caixinhas.
Nesse caso vc não deve tá em RDB e sim no fundo reserva imediata.
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Pelo visto ele reservou o dinheiro e optou por uma função diferente da caixinha. É normal quando usa o aplicativo na primeira vez. Tem que ler as características do Nu Reserva imediata
Só a Caixinha Reserva de Emergência na opção RDB Resgate Imediato é assim.
Eu coloquei na caixinha e eu não estou conseguindo retirá-lo.E está aparecendo que só em dias úteis (RDB) .Pode me explicar como retirar por favor?
Você vai conseguir tirar em dias úteis.
Sábado, domingo e feriados não são dias úteis.
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Olá, @Tamires_Gomes1, seja bem-vinda à nossa Comunidade.
No caso do RDB Diário, o material de divulgação dá a entender que a solicitação pode ser feita a qualquer momento, mas o crédito na conta ocorrerá em até 1 dia útil após a solicitação.
Quando você precisa de acesso imediato ao resgate, o ideal é fazê-lo em uma caixinha configurada com o RDB Imediato.
Se você quiser entender melhor as diferenças desses dois RDBs, além de outras informações sobre o funcionamento das caixinhas, dê uma olhada no artigo abaixo:
Caixinhas do Nubank: tudo o que você precisa saber sobre a ferramenta que facilita os seus planos
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Queria saber se é normal o dinheiro do RDB demorar tanto para cair na conta nubank pois resgatei meu dinheiro dia 04/06 e ainda não caiu nada na minha conta hoje já 08/06 já está com 4 dias e ainda não caiu o dinheiro no saldo
Bom dia amigo.
Chama um atendente lá no chat do app e relata pra elee ele te orientará corretamente.
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