Olá ,fiz uma conta com vocês e solicitei I cartão físico de crédito .ele não chegou e quando fui ver no app ele tinha sido cancelado gostaria de saber que fazer pra reativar
Geralmente um cancelamento é irreversível. Entretanto, você pode entrar em contato com o Nubank por um dos canais no link abaixo (indicaria o chat) pra verificar a possibilidade de reativação da sua linha de crédito.
Oi @Raquel_Cordeiro, bem-vinda à Comunidade. Aqui somos todos clientes e não temos acessos para casos desta natureza.
Segue a dica do @ranielreis e e faça um contato nos canais oficiais do Nubank.
Depois retorna aqui no tópico e nos conte se deu certo?!
OI, também estou nessa, cartão foi cancelado e nada de conseguir reativar o credito
No link que mandei na resposta anterior, você pode buscar contato com o Nubank para ver se existe a possibilidade. Pela comunidade tem diversos relatos de clientes que conseguiram, mas, cada caso é analisado de forma individual, então não tem como garantir, só é tentando pra saber se a reativação é possível.
No caso, você nem chegou a utilizar? E sua conta, segue ativa ou também foi cancelada?
Depois conta pra gente se deu tudo certo ao entrar em contato e ver a possibilidade
Eu consegui resolver galera ,ele tinha sido cancelado por que não conseguiram me entregar
Conversei com o pessoal da nu e eles reativaram e me enviaram outro , muito obrigado pelas dicas
Que bom que conseguiu resolver!
Que bom @Raquel_Cordeiro. Parabéns.
Olá @Raquel_Cordeiro. Que bom que deu tudo certo.
Que bom que conseguiu
Hmmmm