Reativar

Não consigo reativar minha conta da Nubank, simplesmente não me respondem!!!

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É bem difícil você conseguir reativar a sua conta.

Não sei o motivo que ela está desativada.

Porém sugiro que entre em contato com o Nubank pelo chat, e-mail ou telefone e verifique com eles o que ocorreu com a sua conta e porque você não consegue reativá-la.

Você pode verificar como entrar em contato com o Nubank, logo abaixo!:

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Olá @Diogroc seja bem-vindo a Nucommunity , recomendo que ligue pro Nubank

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Se for a NUconta é possível reativar tranquilamente. Agora quanto ao cartão de crédito já é mais difícil.
Apesar de ser informado que a pessoa é reavaliada, o NUbank tem dado prioridade a quem nunca teve o cartão. Então…
Entre em contato e verifique certinho :wink:

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Muito obrigado! Me ajudou muito

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Nunca tive o cartão físico, apenas conta no app :confused:

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Obrigado! :smiley:

De nada!

Estamos aqui pra isso @Diogroc, infelizmente não podemos fazer muito porque não somos funcionários do Nubank, apenas clientes então nesse caso em específico o máximo que conseguimos fazer é redirecionar você para os canais oficiais do Nubank e esperar que você consiga resolver o seu problema.

Depois vêm nos contar se conseguiu resolver o seu problema. Espero que consiga resolve-lo o mais rápido possível.

Boa sorte! :slight_smile:

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