Fiz uma recarga de celular e ela não caiu. Como devo proceder?
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Bem vinda a comunidade @Gleiciara_Torres , só pra alertar aqui é uma comunidade de clientes do nubank assim como você 
Você tem o comprovante da recarga ? confiriu se o numero ta correto ?
Com o comprovante em maos o ideal é entrar em contato com o atendimento do nubank para confirmar o que aconteceu, vou deixar abaixo os contatos oficiais.
Vale a pena lembrar que pode ser algum problema da operadora tambem, as vezes pode demorar um pouco pra entrar a recarga.
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
meajuda@nubank.com.brTelefone
Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.
0800 608 6236Chat
Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com nosso atendimento através do chat.
Basta abrir o chat no app.
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sempre rápido nas respostas 
… mt bom.
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Problema resolvido! Nubank é a melhor! Grata!!!
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Pode dizer como o problema foi solucionado? Você pode ajudar outras pessoas com seu relato!
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Boa… Só da ele. Suoer engajado! Já fui assim … velhos tempos.
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@Gleiciara_Torres obrigado por ter retornado para avisar que tudo foi resolvido. Para ajudar e contribuir com quem possivelmente terá este problema, qual foi a solução (pergunta também feite pelo @Elves)?
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Ontem coloquei credito no meu celula e não caiu
Coloquei 15 reias quero meu dinheiro plou minha
Internet 
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Entre em contato pelos canais oficiais.
Eu fiz uma recarga de 15 reais, e os crédito não caiu, o que eu faço agora
Olá @Elisa_Marcola_Mamani
Boa tarde e boas vindas a comunidade.
Nesse caso é necessário entrar em contato com o nubank.
Como entrar em contato com o Nubank?
E-mail
meajuda@nubank.com.br
Telefone
4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 591 2117 (demais localidades).
Chat
Atendimento através do chat dentro do aplicativo
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Eu fiz uma recarga de 20 e não caiu o crédito 
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Fiz uma recarga dia 09 de abril desse mês pela nubank e embaixo apareceu a opção de colocar o meu número e eu só reparei no final mas fui ver hoje e os primeiros números eram diferentes, minha nubank está cadastrada com meu número e tudo meu, de quem era o número??
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