Bom dia pessoas tudo bem?
Fiz uma recarga de 15$ ontem pro número da OI da minha namorada e até agora nada…
A quem devo recorrer ?
Você confirmou o número antes de finalizar?
Simm, tudo okay e nos conformes, numero certo, valor certo, recebi o comprovante
Mas sem sinal
Não sei quem tento 1º oi ou nubank
Se i valor já foi descontado da sua conta, entre em contato com a Oi primeiramente.
Então faça como a Vi sugeriu, entre em contato com a Oi
Vixe da oi é?
Boa sorte aí…
A título de informação pessoal, consegui resolver o pepino hahaha
Oi estava com alguns problemas no reconhecimento da recarga, mas já esta tudo okay, ainda bem ahahah!!!
Obrigado a atenção de todos!
Obrigado por voltar aqui e compartilhar com a gente @Cotta!
Que bom que conseguiu solucionar @Cotta
Fiz duas recargas uma dia 12 e outra hoje dia 16 nenhuma das duas caiu ainda mas no app conta que a recarga foi efetuada, foi no crédito. Como eu faço?
Acessa o chat e solicita ajuda quanto a isso da equipe do suporte
Recentemente, diversas operadoras tiveram problemas nas redes. Eu mesmo comprei um 3º chip para empresa e ele só foi ativado 72horas depois de eu realizar o cadastro, os outros 2 receberam saldos no débito, mas só cairam 24horas depois que fiz as solicitações no App da Super.
Eu até pensei em chamar no chat e blá blá blá, mas dificilmente os atendentes têm essa autonomia - eu mesmo que trabalho com isso entendo que as vezes é questão de esperar.
Neste caso, não se resolve com o banco/fintech, resolvemos com a operadora
Fiz uma recarga para o meu número da tim e não caiu,como devo proceder???
Fiz uma recarga pro meu esposo e não caiu oque devo fazer?
Já tentou contatar o atendimento?
Realizei uma recarregar que no valor de 15 reais q não caiu mesmo tendo completado 24 hrs