Boa tarde! Eu estou com problema com os créditos que eu coloquei na operadora da Tim! Eu coloquei r$ 30 de crédito no número do meu amigo só que não caiu e sim Eu confirmei o número o número tá tudo certo já faz mais de 24 horas já passou de dias só que não caiu eu tô com o comprovante e tudo! E eu sempre coloco e sempre cai no mesmo instante só que dessa vez não caiu! Alguém pode ajudar?
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Com o comprovante em mãos entre em contato com o Nubank pra ver o que pode ter acontecido pelo chat do App, assim vão orientar se vale entrar em contato com a Tim.
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Oi @felipyfotografia001, antes de seguir com as orientações do @ranielreis, verifique:
- Veja se ele não fez portabilidade do número dele para outra operadora.
- Veja se escolheu a operadores direitinho na hora de recarregar.
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