Tomara que resolvam e te mandem!
É realmente chato, um mix de emoções, primeiro a boa de ver o convite, depois a ruim de não dar certo. E a ruim acaba prevalecendo, tirando a paz de quem nem estava mais pensando nisso!
Torcendo pra que dê certo, depois volte para contar o desfecho! 
Oi @FERNANDO_BARRIONUEVO, seja bem-vindo à comunidade.
Deve ter sido alguma instabilidade. No email que ficaram de te enviar, certamente, caso resolver da melhor forma possível.
Quando tudo tiver resolvido, conta aqui pra gente?! 
Fazendo uma atualização:
Fiz contato com a central por telefone e depois de falar com 4 pessoas, me disseram que eu tenho que esperar… 
Realmente não gostei desse acontecimento. Aqui em casa o Nubank é o banco de todos ( eu , minha esposa, minha filha e meu filho menor de idade que tem a conta vinculada a minha), e achei que seria melhor tratado.
Temos investimento no Nubank, tanto na caixinha como em CDB e gosto do banco.
Único item que usamos muito pouco é o Cartão de Crédito mesmo, pois não tenho benefícios e como tenho Cartão Visa Infinite em outro banco, não vale a pena usar o cartão normal do Nubank.
Achei que ia migrar e ser tudo Nu, conta e cartão, mas pelo jeito continuará como é hoje.
Boa tarde, pessoal.
Tudo bem?
Mesmo caso comigo. Recebi o convite em abril/2024 pelo e-mail todomundo@novidades.nubank.com.br com um link para clicar. Ao clicar no link era redirecionado ao app e surgia uma tela de erro.
Entrei em contato com o time de especialistas do Nubank, e me informaram que iriam abrir um chamado interno para verificação do que ocorreu com o convite. Se passaram alguns dias e não obtive nenhum retorno.
Entrei em contato mais 3 ou 4 vezes com o time Nubank e era sempre o mesmo padrão de resposta:
“Abriremos um chamado interno para verificação detalhada da nossa equipe e lhe daremos um retorno em breve.”
E o retorno nunca chegou.
Hoje, mais de 4 meses após o recebimento do convite, entrei em contato novamente com o atendimento e me informaram que só aguardando um novo convite, ou seja, problema não resolvido, e não parecem nem um pouco preocupados em ajudar.
Sou cliente desde que o Nubank era apenas cartão de crédito, nem a Nuconta existia e, sinceramente, o tratamento perante essa situação, por um erro ocasionado por eles mesmos, foi medíocre. Esperava mais empenho e respeito.
Entre em contato com a ouvidoria do banco, caso a respostas não seja satisfatória entre com um reclamação do Banco Central, esses são os passos que todo cliente bancário que se sentiu lesado precisa dar.
Minha atualização: faz 2 meses que recebi a comunicação, entrei em contato e NUNCA recebi nenhuma resposta do NUBANK.
Decepção é pouco pra expressar o sentimento.
Aqui em casa Nubank era a conta corrente de todos, tinha investimentos em caixinha, em CBDs…nao é muito…uns 50K mas o tratamento foi nulo.
Essa semana decidimos TODOS aqui de casa, 4 contas, encerrar com o Nubank.
Muito descaso.
E nem é pelo cartão pois eu ja tenho Visa Infinite do Bradesco, mas pelo descaso.
Ai essa semana o banco C6 que eu praticamente nunca usava pra nada, me ofereceu o Cartão Mastercard Black.
Vamos todos aqui levar as contas pro C6 e os investimentos também. Até mais Nubank
Farei isso se até fim do ano nao chegar nada ou chegar capado. Ficar mendigando é triste!