Recebi o cartão sem pedir

Pessoal me ajudem por favor, recebi o cartão de crédito sem pedir, mas não entra pelo app, já que não fiz solicitação. Tá dando como se eu fosse pedir um. Como vou desbloquear?

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Explica um pouco melhor, o crédito foi liberado para você ou de fato chegou um cartão para você

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Nos explique melhor como aconteceu, você já tinha uma conta e depois chegou um cartão de crédito? Você tem certeza que é de crédito e não de débito?

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Boas vindas @Jessica_Dias

As minhas dúvidas são as mesmas do @CarlosHCMR e da @Valquiria

É melhor vc entrar em contato com algum canal de atendimento do Nubank , tirar essas dúvidas e , se ainda quiser , desbloquear esse cartão.:+1:

:metal::metal::metal::metal:

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Mas você já tinha um cartão? :thinking:

Melhor entrar em contato com o Nubank mesmo como os colegas sugeriram acima. :wink: