Reclamação!

Meu app está bugado e não consigo acessar a câmera do nubank para mudar minha senha de 8 dígitos tem algo para fazer?

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Olá, aparece alguma mensagem de erro? Via de dúvida, verifique se o App tem alguma atualização pendente na loja de aplicativos, mas se caso não tiver, então tente limpar o cache do App.

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Olá @Warrick_Gabriel
Além das dicas dadas por @ranielreis. Reiniciar o aparelho às vezes funciona. :+1::purple_heart:

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Averigue se as configurações de hardware e software do seu aparelho ainda atende os requerimentos do aplicativo.

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Nada, já fiz tudo isso mas nada funciona

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Nada, já olhei isso mas meu celular é de 2023 e comprei domingo

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Nesse caso se tentou todas opções até reiniciar o aparelho como o @FabioAssis2 pontuou. Então considere entrar em contato com o Nubank no número 0800 591 2117 pra verificar com o especialista, visto que esse normalmente é o procedimento padrão. :handshake:

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Oi @Warrick_Gabriel, seja bem-vindo à Comunidade.

Como última tentativa antes de fazer contato com o Nubank, desinstalar o app, reinicia o celular e instala de novo.

Se não der certo, aí segue a dica aí do @ranielreis e faça um contato com o Nubank nos canais oficiais.

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