Reclama

Minha conta foi bloqueada no dia 17 com saldo de 940 reais e depois de bloqueada recebi um pix de 13 reais e o nubank tá cm meu dinheiro e não devolve. . falaram q devolveria em 10 dias e já tem 12 dias e ND

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Olá! Sinto muito que esteja passando por isso. Nesse caso dê uma última verificada no e-mail (Caixa de Entrada e/ou de Spam) pra ver se enviaram algo. Mas, se no prazo que te deram for dias corridos e não úteis (que descarta o feriado ou fins de semana), então de fato passou do prazo, nesse cenário indicaria a Ouvidoria - clique aqui para acessar os canais oficiais. :handshake:

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Olá. Sinto muito por isso. Segue a dica de @ranielreis. Espero que resolva logo seu problema. :+1::handshake:

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Só o Nubank poderá te responder do porquê da devolução a menor, sobretudo porque a análise foram eles que fizeram. Segue a dica do @ranielreis é o melhor caminho!

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O prazo é 10 dias úteis e não 10 dias corridos.

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Bem lembrado @Mr.Xis

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