Olá ,estou a dois dias sem conseguir acessar o app nubank,já desinstalei,já forcei parada,já reiniciei o Cel e nada,sempre q coloco o meu CPF aparece a mensagem : erro,não conseguimos carregar suas informações.
Os meios de comunicação falam sempre a mesma coisa,estou desesperado pois tenho contas a pagar e não posso.
Ficarei sem meu dinheiro?
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Bom dia @Trombini. Você não vai ficar sem o seu dinheiro. Você chegou a falar por telefone com atendimento humano 0800 591 2117? Imagino que sim.
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Sim ,entrei em contato tanto pelo email quanto pelo 0800 , sempre a mesma resposta,pedindo para fazer alguns procedimentos,nos quais eu fiz e nada deu certo
Passando para informar que ,depois de quase 48 horas ,o nubank resolveu meu problema e já estou conseguindo acessar o app
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Como mencionado acima ,graças a Deus foi resolvido
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