FOI USA PELA PRIMEIRA VEZ MEU CARTÃO DE CREDITO E DEU VENDA RECUSADA 2021-06-18T04:00:00Z
Olá
Pode ser que o cartão não estava desbloqueado no app, valor da compra não estava de acordo com seu limite, ou então até uma instabilidade momentânea pode ter ocorrido
Olá @Lidiane_Santos_Costa, bem-vinda por aqui. Neste caso, entre em contato com o Nubank através do chat de atendimento (dentro do app) ou no 0800 608 6236.
Tentou novamente ou ficou só na primeira tentativa? Erros como esse acontecem em qualquer instituição. Eu nunca tive um imprevisto desse com o Nu, mas sim com outros bancos.
tentei '3vezes
O cartão estava desbloqueado e havia limite suficiente?
Tira foto da mensagem que aparecer na maquininha e manda para o chat do Nubank no app, assim eles verificam o que aconteceu.
Lembrando que a primeira compra tem que ser inserindo o cartão e digitando a senha de 4 dígitos, depois pode usar o contactless.