Eu tenho uma conta nubank e esqueci a senha de acesso ao aplicativo,estou tentando redefinir a senha e não estou conseguindo redefinir
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Olá @Fernanda_Thallya. Seja bem-vinda à NuCommunity!
Para que consiga redefinir a senha de acesso ao aplicativo (8 dígitos ou mais), basta seguir os seguintes passos:
• Na tela inicial do seu aplicativo clique no ícone acima de seu nome;
• Selecione Sair do aplicativo no fim da tela;
• Em seguida clique em Entrar na minha conta;
• Digite seu CPF e clique em Esqueci minha senha;
• Abra o e-mail de redefinição de senha encaminhado e acesse o link para redefini-la.
• Agora é só criar uma nova senha e fazer login.
Verifique se o e-mail de redefinição da senha não caiu na sua caixa de spam. Espero que dê certo!
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