Ola , fiz um depósito de 200 reais na minha conta daí usei como cartão de crédito em uma compra porém desisti da compra e pedi reembolso, o problema é o dinheiro volta pra conseguir resgatar? Ou fica com crédito ?
Se converteu os valores pra limite, retorna como crédito. Depois ao estorno ser concluído, você pode ver no chat a possibilidade de ter a reversão, se caso não tiver algum botão, visto que no caso do Nu Limite Garantido é possível desde que o valor não for usado.
Bom dia amiga! Seja muito bem vinda a comunidade nu. Na minha experiência o estorno de compras no cartão sempre veio como crédito no cartão de credito.
Oi @Ana_Paula_Uchoa_Pere, seja bem-vinda à comunidade de clientes do Nubank.
Vai voltar para o crédito, assim como foi mencionado pelo @Masterbrum. Claro que dizemos isso com base em nossas experiências de uso.
Depois nos dê um feedback sobre como o estorno se completou?!
Consegui o estorno,voltou pra resgate e eu consegui recuperar o dinheiro obrigado gente
Que maravilha @Ana_Paula_Uchoa_Pere.
Continue conosco, participando e interagindo aqui na comunidade.