Quero resgatar meu dinheiro da caixinha do Nubank, mas estou enfrentando dificuldades. Aparece uma mensagem informando que o valor solicitado é maior do que o saldo disponível. Somente uma parte está disponível para o resgate. Alguém já passou por isso? Observação: a caixinha é RBD (Resgate Diário).
Oi @Camilaqueiroz seja bem-vinda à comunidade.
De repente sua caixinha, quando você abriu, ficou como mista. Ou seja, parte programada com o estabelecimento de um tempo maior e com rentabilidade maior e parte com o rendimento diário com uma rentabilidade menor.
Normalmente quando a gente abre uma caixinha nova, o app nos dá estas opções.
Talvez tenha acontecido contigo quando você abriu sua caixinha.
Neste caso, em regra, precisa esperar o vencimento para resgatar o dinheiro.
Mas, tem relatos aqui na comunidade de que, em contato com o atendimento, o resgate antecipado é possível. Não custa nada tentar esse contato e ver a possibilidade.
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Tente entrar em contato com o Nubank no chat do aplicativo para ver se existe a possibilidade de resgatar os outros valores, mas acredito que vale verificar também porque a caixinha está com essa restrição!
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Vou tentar entrar em contato, obrigada.
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Ok, obrigada
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Depois atualiza se deu tudo certo! 
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