Entrei no registrato do banco central e constava uma divida la de 240,00, retirem imediatamente.
A comunidade aqui é formada por clientes do Nubank assim como como você.
Para atendimento entre em contato com o Nubank pelo chat do app, telefone ou e-mail.
Olá @Rafael_Patrocinio. Seja bem vindo. Aqui somos clientes. Só seguir as instruções do @MaxC .
Somos apenas uma comunidade de fãs da fintech, para solução do seu problema entre em contato através da central de atendimento.
Oi @Rafael_Patrocinio, seja bem-vindo à @NuCommunity.
Quanto tempo demora para atualizar o registrato?
O Banco Central informa que os bancos fazem a atualização de forma mensal e que essa alteração ocorre no relatório a partir do dia 20 do mês seguinte.
Fonte: portal insights
Então se ainda não tiver passado esse tempo, aguarde um pouco antes de fazer contato com o Nubank.
É só pagar rapidinho que some
Vamos lá:
- Dívidas ficam armazenadas no Registrato até serem efetivamente pagas;
- Após o pagamento, a baixa ocorre em poucos dias (geralmente entre 24h e 48h - dias úteis);
- Se você possui Cartão de Crédito de qualquer instituição financeira, o valor que você utilizar do cartão aparece no Registrato como dívida (pois de fato é uma dívida adquirida junto a instituição financeira).
OBSERVAÇÃO: Existem dois sistemas Registrato. O primeiro é destinado aos cidadãos e o segundo é de acesso exclusivo das instituições financeiras.
O bom do Registrato é que você descobre contas em instituições que vc nem lembrava mais… Um dia desses eu fechei algumas…