Seja bem-vindo à comunidade, @Misael_Abreu. 
Para recuperar a senha do aplicativo basta seguir o passo a passo:
- Acesse o aplicativo e digite o seu CPF;
- Em seguida, clique em “Esqueci minha senha”;
- O link será enviado para o e-mail cadastrado na conta.
Se não encontrar o e-mail, verifique na Caixa de Spam que pode estar lá, mas se caso não estiver, siga as dicas do tópico abaixo que talvez possa ajudá-lo na recuperação.
