Renegociação de empréstimos em atraso

Olá pessoal, tudo bem?

Venho falar sobre renegociação de empréstimo atraso, um procedimento muito importante e que pode ajudar quando a situação dá uma apertadinha e realmente não vai dar pra pagar na data de vencimento,o que no cenário atual, pode acontecer.

Certo, como faço pra renegociar meu empréstimo em atraso, preciso ligar pra vocês?

Não necessariamente, vou te ensinar como fazer a renegociação do seu empréstimo pessoal, direto pelo seu app para que você tenha total controle sobre suas finanças e não dependa de aguardar um atendimento. Vamos lá?

  • Garanta que seu App tem a versão mais recente de atualização, na sua loja de Apps;
  • Clique em “Empréstimos” na barra inferior da tela inicial ou dentro da sua conta do Nubank
  • Em seguida, clique no empréstimo que está em atraso e que deseja renegociar, logo após, na opção “Renegociar”;
  • Escolha a data e o valor para o pagamento de entrada;
  • Caso queira, escolha a nova quantidade de parcelas que deseja inserir em sua renegociação;
  • Selecione a nova data de pagamento da 1º parcela do seu empréstimo e clique em “Ver condições”;
  • Após ler as condições, aperte em “Contratar” e informe sua senha de 4 dígitos;

Prontinho! Já estará renegociado, depois é só seguir as datas e valores que você mesmo inseriu no seu App. Caso não esteja conseguindo fazer pelo seu App, ou queira falar com a gente, pode sempre entrar em contato com nosso time de atendimento para fazer essa renegociação.

Confere aqui o passo a passo de como fazer o procedimento pelo seu app:

Agora, é importante ressaltar algumas informações:

  • É importante que o valor de entrada para renegociação esteja na sua conta do Nubank na data combinada para efetivação, e o débito acontecerá automaticamente até o fim do dia;

  • O período em aberto da sua parcela pode trazer o bloqueio do seu cartão de crédito (se houver), e também restrição de CPF pelo período em aberto. Então, quando o pagamento de entrada for debitado, o cartão é desbloqueado automaticamente e solicitamos a regularização junto aos órgãos de proteção ao crédito, que tem até 5 dias úteis para fazer essa atualização.

  • Caso perca a data de entrada acordada, deverá fazer uma nova renegociação, pois após o vencimento combinado essa negociação não será efetivada.

  • Se sua dúvida for unicamente como pagar sua parcela de empréstimo em atraso, e não uma renegociação, veja aqui como manter seu empréstimo em dia e pagar sua parcela em atraso

E aí, curtiu ter o poder nas suas mãos? Comenta aqui pra gente

se você prefere fazer pelo seu App, ou se sente mais seguro em fazer em atendimento conosco.

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Nao aparece muitas opcoes de datas

Olá amigos! Hoje quitei faturas atrasadas no app pagando um boleto e também estou querendo quitar um empréstimo com desconto. Escolhi a data de hoje para quitar, aceitei o acordo e fui orientado a adicionar na minha conta o valor até meia noite. Porém mesmo após aceitar o acordo, na categoria de empréstimos no app não exibe informações sobre o acordo que fiz e passou da meia noite, meu saldo continua na conta e não recebi nenhuma notificação sobre o empréstimo ter sido quitado. Estou pensando em aceitar este acordo pela plataforma do Serasa pois pelo app não está funcionando.

Entre em contato com o atendimento Nubank por chat lá mesmo no app ou clique aqui :point_down:t3:

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Estou tentando resolver pelo chat do app. Vim perguntar aqui pra saber se errei em alguma etapa da renegociação ou se levava mais tempo pra resolverem pois a quitação das minhas faturas atrasadas ocorreu em poucas horas. Paguei o boleto e em menos de duas horas o app detectou e zerou minha pendência de faturas atrasadas. Obrigado.