Realizei a compra de um serviço para trnasferencia de mensagens do whatsapp do android para iphone, porém após o pagamento apareceu que a renovação será automática por 1 ano. Eu preciso cancelar essa renovação automática e não encontro formas de fazer isso. Preciso de ajuda por favor. é muito caro.
Para realizar o cancelamento você precisa entrar em contato com o prestador do serviço, aqui infelizmente não teremos como te ajudar.
Foi na App Store?
Procura na tua conta pelo iPhone que tem uma parte de assinaturas e pelo celular mesmo você cancela a assinatura
Olá @eliasluzz , seja bem vindo!
Como mencionado pela @Vittoria_Cunha , seu problema está relacionado com a plataforma em que comprou o produto e não com o Nubank.
Infelizmente, pouco podemos fazer por você na comunidade.
O que podemos, é sugerir que consulte no google por sua dúvida:
Dei uma olhada aqui de 10 segundos… olha o que já achei:
Não uso IOS mas creio que seja igual no Android, esse serviço você cancela direto pela loja da Apple no seu smartphone.
Obrigado pelo retorno e ajuda de todos pessoal, depois de gastar algum tempo tentando encontrar consegui uma página que possibilita o cancelamento da renovação automática do serviço. Não era apple, era um serviço de transferência que paguei pra migrar backup de mensagens do whatsapp de celular Android para Apple.
Mais uma vez. Muito obrigado pessoal