Ola Fiz um emprestimo com garantia do meu dinheiro fiz em 24 vezes e estou antecipando … gostaria de saber por exemplo a minha parcela é agora em dezembro mas nos 2 meses quitei 19 parcelas, gostaria de saber se quitar antecipado o valor dado como garantia que está aplicado rdi posso resgatar imediatamente ou tera que ficar pelo tempo 24 meses
Sim, você poderá resgatar o valor guardado como garantia após quitar o empréstimo. Mais informações aqui
Galera, já quitei meu emprestimo, meu dinheiro guardado… Não consigo resgatar! Quando tento o saldo da conta para resgate é de 00,00. O que fazer?
Por gentileza, especifique a relação entre as operações.
Antecipei meu emprestimo (Ultima parcela seria em abril)…
Hoje, queria pagar tudo de uma vez, para resgatar o dinheiro guardado. Após clicar em RESGATAR o saldo estava em 00,00 reais, sendo que tenho mais de 300 reais guardado.
Como deve saber, na Comunidade, somos todos clientes do NU, compartilhando informações e experiências, dessa forma se a antecipação foi feita hoje, sugiro aguardar 24h e verificar os dados após esse período.
O que devo fazer caso esse processo não aconteça?
Uma coisa de cada vez…
Já consultou via Chat o que pode ter ocorrido?
Isso significa que “para resgate” o valor é zero, não que você não tenha nada na conta. Pode ser que leve algum tempo até que seja liberado, entre em contato através do chat e peça mais informações.
Clique aqui para entrar em contato com o atendimento Nubank.
De qual caixinha você está tentando resgatar? Se for da caixinha Nu Limite Garantido, verifique se o saldo guardado não está sendo utilizado em compras do cartão de crédito. Se sim, só pagando a fatura do cartão para liberar o saldo.
Contatar o Nubank…
Peguei um empréstimo na nubank ficou um valor meu como garantia antecipei a quitação do empréstimo mais n tô conseguindo fazer o resgate do meu valor que ficou como garantia mostra lá o valor mais n tem a opção de resgate
Oi @Matheus.com, seja bem-vindo à comunidade.
Faça um contato com o atendimento do Nubank.
Aqui não temos como verificar o que houve, pois somos quase todos clientes também.
Quando você conseguir resolver com o atendimento do Nubank, nos dê um feedback aqui no tópico?!