Olá, eu tenho uma Fatura negativa na minha conta que eu já tenho conhecimento de que se trata de um Crédito. Gostaria de saber se eu posso resgatar esse crédito de volta como saldo, se sim, como?
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Olá @Simon1 Boa noite e boas vindas a comunidade
Fala com o atendimento do nubank pelo chat no app, lá eles vão te ajudar com relação a isso.
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Quando você ficar com valor negativo na fatura, significa que vc ficou com esse saldo no pré-pago, você tem a opção de utilizar esse valor para abater na sua próxima fatura.
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