Não consigo resgatar um valor da caixinha (resgate de um dia útil) faz alguns meses que tento e sempre diz que resgate falhou
Olá @Amanda_Oliveira24 como vai?
Já entrou em contato com o atendimento do Nubank para perguntar o motivo? Caso não, deixo aqui embaixo os contatos oficiais de atendimento e sugiro que tente primeiro via chat.
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@Amanda_Oliveira24 seja bem-vinda comunidade NC!
Sempre resgato e nunca tive problemas: Tanto para valores baixos, quanto para quantias altas. Uso as caixinhas há muito tempo!
A melhor coisa a se fazer é entrar em contato com Nubank. Pode ser algo simples de resolver!
Segue a orientação do @MaxC
Boa sorte!
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Situação diferente. Entre em contato com o suporte. Espero que resolva sua situação em breve.
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Uma vez aconteceu isso,eu fui tentando até que um belo dia deu certo. Mas tenta entrar em contato com o nubank é a melhor alternativa
Entre em contato com o atendimento para esclarecer o que está ocorrendo com a sua conta, de repente há alguma restrição.
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Estou tentando resgatar meu dinheiro da caixinha mas só aparece “ o resgate falhou” sendo que tenho o dinheiro nela, e é uma caixinha de saque em até 1 dia útil, consegui tirar 200 reais só e o resto só da falha pq isso?
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Opa @Felipe_Dorneles,boas vindas a comunidade.
Entre em contato com o Nubank pelo chat do seu app e peça informações sobre.
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Meu amigo, não sei onde fica para falar com o chat deles
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Apra seu app Nubank/clica na ?/role a pagina va ate em Entrar em contato/conversar pelo chat.
Escreva conversar com um atendente, se vier mensagem automática so dizer novamente conversar com atendente
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Consegui chamar eles amigo, espero que consigam resolver, muito obrigado!
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Valeu brother, tomara que resolva.
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