Fiz uma antecipação de parcelas com o Nubank do valor integral da dívida que eu havia. Por causa disso, recebi um desconto de R$808 no valor total. Acontece que assim que eu fiz a antecipação, também fiz o pagamento, e entre o pagamento e a data de vencimento desse boleto da antecipação foi passado R$6 no crédito. Em resumo, quando a fatura fechou, estava faltando os 6 reais do boleto (porque o valor enorme que eu paguei foi para pagar os 6 reais do cartão) e fizeram a reversão da antecipação. No entanto o Nubank havia me mandado um e-mail afirmando que, como minha fatura do cartão havia sido menor que R$10, o valor iria automaticamente para a próxima fatura. Como assim, amigo? O valor é tão baixo que não deve ser pago agora, já que tem valor mínimo, porém por causa disso ele será responsável por cancelar toda a minha negociação? Já recebi os juros relacionados à reversão da antecipação nesse mês.
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Boa tarde, @MauricioGeraldi
Sobre essas questões de cobranças, não vamos conseguir te ajudar.
Sugiro que entre em contato com o atendimento Nubank para eles te auxiliarem.
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