Consigo acessar a sala vip do aeroporto de Guarulhos, tendo comprado a passagem com meu cartão platinum?
Ativei o ultravioelta hoje pela manhã, porém até agora, só consigo gerar cartão na modalidade platinum.
Já conversei no chat e me falaram que precisa aguardar 4 dias para liberar emitir virtual no black.
Porém não tenho como esperar todo esse prazo, os voos estão aumentando…
E pior que assinei justamente com esse intuito, pois irei passar 8h no aeroporto, tanto na minha ida quanto vinda…
Frustrado se não conseguir usar a sala vip.
Vocês acham que consigo me cadastrar no app e gerar o código de acesso apenas com a numeração do cartão novo?
Não sei como funciona e no chat não souberam me explicar bem também.
Só pra contextualizar melhor: você comprou sua passagem com o Platinum, mas quando diz que quer usar o UV para acessar a sala VIP, está se referindo ao cartão físico ou virtual?
É que o físico de qualquer forma não tem numeração né?
Eu baixei o app da MasterCard Airport Experiences… na primeira tela pede o número do cartão (deduzo que usarei o virtual assim que tiver)
A dúvida que persiste é… é feita alguma verificação se comprei a passagem em questão com o black? Ou posso comprar ainda sendo platinum e só usar a vip depois que meu status já tiver sido alterado (digo isso porquê aí a numeração do cartão utilizado na compra será diferente)
Boa tarde @gbiff1, recentemente eu usei o lounge by Mastercard Black no Terminal 3 em Guarulhos. Na entrada pediram o meu bilhete + o cartão físico, mas acredito que possa ser o virtual, pois eles passam para validar, chega até aparecer uma notificação de compra no valor de R$0,00. Acredito que como parte da checagem. Mas faz o seguinte, liga pro Concierge da Mastercad no 0800-725-2025 e explica a situação.
