Meu saldo está bloqueado, e até agora não deram uma posição do que fazer simplesmente decepcionante!
Oi @Irlanee_rocha_Irlane , sinto muito por essa situação para lá de chata.
Quando foi que bloquearam sua conta? Geralmente a NuBank envia um e-mail informando do bloqueio, prazos para análise (contados em dias úteis) e afins. 
Caso não tenha recebido este e-mail, dá uma olhadinha na caixa de spam, e se não estiver lá também entre em contato com as equipes internas da Nu pelo e-mail meajuda@nubank.com.br pedindo um posicionamento e esclarecimentos a respeito. 
Segue link com todos os canais de comunicação oficiais com a NuBank.
Ligue e mande e-mail. Caso não tenha as respostas no prazo estabelecido, entre em contato com a ouvidoria.
Desejo que logo isso se resolva. 
Tudo de bom a todos nós…
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