Saldo bloqueado em conta

Um amigos está com mai

Um amigo está com dinheiro bloqueado na conta da Nubank e mandou os dados dia 27/04 e hoje vence o prazo de 7 dias a nubank deposita ainda hoje ou ele vai ter que esperar além do prazo?

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Seja bem-vindo a Comunidade de Clientes do NU.
(Importante entender que nesse espaço somos todos clientes do NU, e as orientações e sugestões são baseadas em experiências pessoais ou relatos de casos análogos relatados)
Sendo seu amigo o titular da conta, sugiro que ele entre em contato com o NU pelos Canais Oficiais.

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Caso o prazo dado pelo atendimento tenha extrapolado, seu amigo pode entrar com uma reclamação na ouvidoria.

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Boa tarde , lamento dizer que hoje vence o prazo que deram de 7 dias.. pra me devolverem meu saldo que ta na conta cancelada.. liguei hoje na ouvidoria me disseram que nao encontraram os meus dados ennviados sendo que enviei desde a seg passada… praticamente a nubank esta realmente roubando os clientes dela … nao adianta dizer que nao mais ta ai as provas… 7d dias ja passado do prazo e nada

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Já tentou entrar em contato com o atendimento? Eles atendem rapidinho. :purple_heart:

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Caso o tempo dado pelo atendimento para a solução do problema tenha extrapolado, você pode entrar em contato através da ouvidoria do banco.

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