Olá, gente! Tudo bom?
Sei que situações como essa são delicadas e sempre queremos ajuda para entender o que está acontecendo o mais rápido possível e nós conseguiremos ajudar através dos nossos canais de atendimento.
Precisamos reforçar que a NuCommunity não é um canal de atendimento.
Vemos muitas pessoas comentando, porém por mais que sejam casos parecidos, nem sempre são casos iguais. E na maioria das vezes não abrimos todo o ocorrido, dificultando o entendimento da situação num todo.
Quando isso acontece, nós deixamos quem está lendo mais preocupado. E acreditamos que aqui temos a intenção de nos ajudar, certo?
Portanto, entrem em contato com a gente através do telefone, e-mail ou chat,e assim teremos acesso ao perfil de cada um e conseguiremos ajudá-los apropriadamente.
Já fizemos um post sobre os bloqueios de conta anteriormente e caso tenham alguma dúvida, podem dar uma olhadinha