Meu cartão de crédito está vencido , porém tenho dinheiro na conta débito ainda , eles podem pegar/bloquear meu saldo ?
Boa noite, existe uma cláusula N° 11.2 dentro do contrato da conta do Nubank que orienta a respeito de ter dividas pendentes, mas de forma resumida sim, eles podem fazer isso.
Sim. Pode, pois está previsto no Contrato da Conta que, ao abrir a conta, você concordou.
@LuizGSF @ranielreis será que por “vencido” ele não quis dizer que a data de validade do cartão de crédito expirou?
Não é uma hipótese a descartar, mas note que o termo “pegar” utilizado pelo autor do post, indica um receio de ter algum valor debitado do saldo, circunstância essa improvável no caso de cartão com validade vencida.
Sim, sim, concordo contigo. Mas como o Nubank atinge um público bem amplo, inclusive de pessoas que nunca tiveram cartão de crédito antes e muitas vezes não sabe como funciona, aí pode se assustar, por isso cogitei a outra opção também.
Só mesmo o autor do post para nos esclarecer…
Depois conta pra gente se as respostas sanadam a sua dúvida, @Rafael22122
Foi o que entendi também. Vamos aguardar o @Rafael22122 esclarecer.
Agora só o usuário esclarecendo
Creio que nesse cenário se encaixa no que o @ranielreis trouxe, porque de qualquer forma havendo pendências o Nubank pode realmente cobrar como tá no contrato
Fiquei com essa mesma dúvida
De todo modo, se a pergunta fizer referência a validade do cartão de crédito ou débito (tarjeta), sua resposta está aqui
Vencimento do Cartão
8.3. Em caso de término deste Contrato, Você deverá (i) caso tenha contratado a Função Crédito, pagar a totalidade do seu saldo devedor, incluindo as parcelas futuras dos financiamentos e compras parceladas, até os respectivos prazos de vencimento; e (ii) qualquer que seja a função contratada, destruir o Cartão, o qual será cancelado pelo Emissor.
8.4. Caso tenha contratado a Função Crédito, quando estiver próximo à data de vencimento, o Emissor atualizará suas informações cadastrais, realizará nova avaliação de crédito e, uma vez aprovado o crédito, enviará um novo Cartão para Você, com nova data de vencimento. Caso Você deixe de atender os critérios de crédito do Emissor, este poderá realizar o cancelamento do seu Cartão na Função Crédito.
Agora se a sua dúvida diz respeito ao vencimento da fatura do cartão de crédito, a sua resposta será essa
Fatura do Cartão
11.2. Em caso de atraso, Você autoriza o Nubank a realizar o débito em conta ou saque de aplicações financeiras, total ou parcialmente, para fins de pagamento de valores devidos por Você ao Nubank. Também poderá o Nubank, em caso de atraso, a seu critério, suspender ou bloquear outros serviços prestados ao Contratante pelo Nubank ou por outras empresas de seu grupo, até o efetivo pagamento da dívida.
11.3. Caso a conta do Nubank não apresente saldo disponível, o Nubank poderá realizar, a seu critério, resgate de suas aplicações financeiras, para amortização ou liquidação do saldo devedor relacionado a este Contrato. Qualquer resgate ou saque de valores das aplicações indicadas neste item será creditado na conta escolhida para pagamento. Qualquer aplicação futura que você venha a fazer no Nubank integrará a autorização prevista neste item.