Saldo negativo

Parcelei a fatura do cartão, dei entrada no valor minimo que pedia, e não foi liberado o valor que paguei, no valor disponivel tem um (-) na frente como se estivesse negativo . Alguem sabe me explicar por que o saldo pago nao foi liberado . e por que eu parcelei ?

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Geralmente quando se parcela, tem acréscimo de juros. Isso compromete o limite. Ex. Uma dívida de 1400, parcelada vai para 2000. ( Se o cartão tem limite de 1400 só será liberado limite quando o q vc pagar corresponder a este limite)

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Como saber o saldo do cartão no Bank

O saldo vai ser liberado a medida que vc paga as prestações do parcelamento.

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O parcelamento da fatura compromete o limite. E como essa é uma operação de crédito que incide juros, o valor do parcelamento provavelmente excedeu o seu limite disponível.

A medida que você for pagando o limite vai sendo liberado.

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