Saque aniversário FGTS

@Alef_Souza1,consegui fazer a mudança entrando no site e na parte de reclamações falei com a Caixa,relatei que o app não dava a opção de cancelar conta da Nuconta como conta de referência para ter a da Caixa novamente,pois está função inexiste.Então,pedi que eles mesmos fizessem o processo para mim de cancelar para que eu pudesse colocar o da Caixa.Minha demanda foi atendida! Quando entrei no app me apareceu logo uma tela pedindo para que eu cadastrase uma nova conta para recebimento do FGTS. Saliento que o seu problema é diferente do meu,eu não tinha nada para receber ainda e você já tem.Como você disse que o prazo é até amanhã, aguarde esse prazo,se não cair,envie a sua reclamação para a ouvidoria da Caixa relatando o seu problema.

Segue o passo à passo para falar com a Caixa Econômica caso o dinheiro não caia.




Obs: Se tudo der certo não esqueça de nos relatar como tudo foi resolvido!

Oi, Felipe. Tudo bem?
Você consegue me dizer mais ou menos quanto tempo depois que você foi no banco apareceu que o valor estava saindo da sua conta?

@Rhai_Menezes ,seja bem-vindo!

Oie, Samuel. Obrigado!
Estou com o mesmo problema que o Felipe relatou e por isso acabei perguntando direto. Desculpas aí pela falta de educação hahha

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Que isso cara! Não houve falta de educação nenhuma da sua parte! Só estava lhe dando as boas vindas mesmo :wink:

A caixa tem rejeitado o cadastro de algumas contas digitais para pagamentos de FGTS aniversário por conta de fraudes e saques indevidos que ocorreram. Vá até uma caixa o atendente cadastra uma nova conta (não digital de preferência) e abre um chamado, te entrega o protocolo e vc aguarda o prazo dito por ele. Espero ter ajudado.

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E aí Letícia? Deus certo?

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