Saque ultravioleta cobrado no Banco24h

Realizei um saque no terminal de autoatendimento do Banco24h com o cartão Ultravioleta e fui cobrado. :thinking:

Seu Nubank Ultravioleta já foi atualizado para a Curadoria completa?

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Eu já saquei várias vezes e não teve cobrança.

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R$6,50/por saque

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O terminal não avisa que vai cobrar esse valor? Faz anos que não saco dinheiro. Nem sei mais. :thinking:

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Até pra pessoas que oferecem pra cuidar do meu carro só dou uma gorjeta se for no Pix. :joy:

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@fran.df
Aff, reclama no chat.

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Entre no chat e conte o ocorrido, pois não deveria cobrar

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Aproveita que nós Ultravioleta temos um canal de atendimento exclusivo. Já faz um teste se esse atendimento está funcionando mesmo.

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Eu nunca realizei saque com cartão sempre uso pra pagar em maquininhas ou internet, qualquer dia vou realizar um saque pra conferir.

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Se saques ilimitados sem custo é um benefício da curadoria do Ultravioleta, quem não está dentro dessa curadoria ainda com certeza vai ser cobrado.

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Já entrou em contato no atendimento 24hs?

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Lembrando que a gente fala do saque no débito e não no credito esse tem taxa sempre

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@fabioass também uso o app e o cartão de crédito do Nubank a mais de 5 anos e nunca fiz saques da minha conta.

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@edunaka concordo.

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Como ja disse tbm nunca usei pra saque

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