Mas não se trata do Nubank, o erro vem do Bureau de crédito por entender que você parcelou a fatura (inclusive, quanto menor o valor antecipado maior a queda de seus Scores)
O problema do Bureau é variado de clientes, nem todos são afetados e para evitar problemas a dica de não antecipar é valida, mas, caso ocorra não precisa de pânico, os pontos só oscilam por alguns dias e voltam ao normal em algumas semanas!
Uma informação extra: para quem precisa antecipar e não quer perder pontos, basta pagar um valor acima de 50% do total de sua fatura que os Scores não despencam. Testado e comprovado
A falha se apresenta somente no cálculo do Serasa, tanto Boa Vista Consumidor como Consumidor Quod os pontos não sofrem a variação, isso é devido ao erro no Bureau como já foi relatado acima!