Se eu pedir outro cartão poderei pôr outra senha?

Mas estamos falando de Nubank, e não é possível no momento.

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Como outras coisas que não é possível né!

E vice-versa :wink:

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@doidodoroxo

Olá :wave:, infelizmente não é possível alterar a senha de 4 dígitos no Nubank por enquanto.

Mesmo fazendo a troca do cartão esse procedimento não é possível ainda.

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No Nubank nao é possivel trocar senha de 4 digitos, nao é possivel usar mais de uma conta no msm smartphone! a instituição que parou no tempo! sua senha pode ficar comprometida e o cliente é impedido de solicitar a troca!

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Sua senha será trocada se ela estiver sido comprometida por algum tipo de fraude, caso contrario, não há necessidade de alteração e a senha do novo cartão, será a mesma do anterior.

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Infelizmente a senha de 4 dígitos do cartão não é tão simples de trocar.
Já tivemos um caso aqui na comunidade que a senha era a data do relacionamento anterior da pessoa.

Permitir trocar a senha de 4 dígitos
:joy:

Acho que com um pouco de paciência e persistência você consegue fazer isso pelo chat, e-mail, mas no momento essa não é uma opção aberta ao cliente, que não precise de intervenção de um funcionário.

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No meu caso, apareceram algumas compras suspeitas, e o próprio Nubank bloqueou. Me mandaram uma segunda via, mas a senha permaneceu a mesma do anterior.

hahaha E quem decide isso ? o banco? cliente nao tem controle total da conta? que belo comentario!

Não faz sentido ter duas contas no mesmo celular, já que o Nubank não possui conta conjunta e nem mesmo permite conta pj com dois ou mais sócios. Cada titular tem o seu smartphone para usar.

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A necessidade!
:point_down::point_down::point_down::point_down:

Belo? :rofl::rofl::rofl::rofl::rofl::rofl: Opa, obrigado, mas não busco beleza ao comentar, apenas mostrei a realidade no fato. Mas se algo é incomodo para você, poderia sugerir uma melhoria, em vez de ficar só de chorumelas em todos comentários vazios que faz.

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yes-true

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Não tenho muito conhecimento sobre isso, mas imagino que esteja relacionado à tecnologia utilizada no cartão :thinking:. Por exemplo, os cartões EMV podem armazenar o PIN criptografado no próprio chip, ou validar o PIN via internet com o emissor. Se o PIN está armazenado no chip, ele só pode ser alterado em um terminal do banco. Talvez o cartão do Nubank suporte apenas o offline PIN?

Você tem alguma ideia @Jgoncalves?

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Eu já li em algum lugar que para alterar a senha do cartão do Nubank seria necessário justamente uma interação física com algum terminal.

Vou ver se encontro essa informação.

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Se não me engano eu vi essa informação em algum stories da Cris Junqueira.

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Esse tipo de decisão técnica a gente sabe que nunca é por acaso. Nenhuma tecnologia é perfeita para todos, sempre tem vantagens e desvantagens. Se escolharam seguir esse caminho, certamente tem algum bom motivo. Quem sabe segurança ou preocupações com a escala.

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Eu sugerir melhorias na Nubank? não eu iria escrever muito, e tô sem vontade no momento, iria perder meu precioso tempo tambem, sugerindo melhorias em uma plataforma que segundo você e varios outros usuarios da comunidade, “e´perfeita” livre de criticas e de erros, onde tudo que acontece, é culpa do cliente e nao dá instituição! então pra que vou sugerir algo? a idolatria aqui domina infelizmente!

@Mr.Xis , ouça essa música, muito boa.

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Sim, ela comentou que o cartão precisa ser inserido em algum terminal, no caso eu imagino que uma maquininha de cartão já resolvia, porém segundo ela o processo é uma m#$% e complexo de implementar.

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Caraca @RogerioM, super Shofiball mano, a música tem tudo a ver, obrigado :fist_right::fist_left:!
:metal::metal::metal:

E quando eu estava escutando ela, lembrei dessa outra aqui, muito boa também.

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