Segurança referente ao "bug" que ocorreu

Aqui nos estados unidos hoje o Chase está fora do ar e semana passada o Bank of América estava fora do ar . Ou seja 2 grandes bancos e também dão problema. Isso de dar problemas de acesso é normal qualquer banco da esse tipo de problema. Ninguém precisa de se assustar ontem o meu Nubank estava fora do ar e de tarde voltou ao normal e ainda caiu a transferência que eu tinha feito pra minha conta de manhã. Ou seja on-line banco é tão seguro quanto uma agência tradicional :purple_heart:

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Minha vó guardava dinheiro em baixo do colchão há um tempão e nunca passou por um problema igual a esse do Nubank, as vezes sofria com as traças mas de não conseguir acessar o App ela nunca sofreu. :eyes:

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Eu não tenho conta no BB e mesmo assim eles colocaram meu nome no Serasa e ainda tiveram a cara de pau de falar q não podiam falar pra onde enviaram o cartão q segundo eles foi feito no meu nome devido a sigilo bancário
Meu BO já tá feito, só tô procurando advogado agora pra entrar na justiça

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Realmente! :cold_sweat:

@ree , é claro que todos os bancos sempre teve e vai ter alguma inconsistência, mas no BB eu nunca tive durante mais de 30 anos. E se caso algum dia tiver, eu tenho várias opções pra resolver algum imprevisto, tem caixas eletrônicos, correspondentes bancários, internet bank e etc. Já os bancos digitais não tem isso.

Eu tinha conta no BB e na minha pouca história com o banco, o sistema ficou sem funcionar pelo menos, 4 vezes. :cry:

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Não dá pra você comparar esse cenário com um banco digital, porque a proposta aqui é que a experiência do usuário seja exclusivamente pelo app. É natural, às vezes, uma instabilidade. Inclusive, já enfrentei filas imensas na porta dos bancões e quando chegava minha vez a atendente sorria pra mim e dizia: “o sistema caiu!”.

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Como assim? Tem como usar o Caixa Tem? :sweat_smile: Brincadeira, consegui usar ele 1 vez já.

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Nos dias de hoje uma pessoa fica na fila de banco porque quer. São pessoas que não querem ou não procura obter conhecimentos das coisas modernas que existe hoje em dia. Pago tudo pelo celular com o app do BB, faz muitos anos que não sei o que é uma agência bancária.

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@RogerioM Amigo. Até onde eu sei. Estou no meu direito sim de demonstrar insatisfação em relação problemas do nubank. Seja ele qual for. Simples assim.
E minha história com nubank, você não conhece. E mesmo que tivesse conhecimento, ainda assim posso e vou reclamar e apontar quantas vezes achar necessário problemas relacionados ao nubank.
Sei que é difícil você entender. Mas tudo bem.

@William_Peixoto Obrigado William. Nem sabia da existência desse banco.

Já faz tempo que existem inúmeras reclamações referente ao app.

Eu mesmo já passei por problema sério com app.

Poxa, uma vó que não conhecia naftalina. :blush:

Não posso culpar meus familiares se eles acreditam de pés juntos que essa é a única alternativa. Eu tento aconselhá-los a usar os recursos virtuais, mas um dia conseguirei convencê-los! Meus pais abriram uma conta para menor de idade na poupança, depois da maioridade busquei os serviços digitais e aqui estou. Hoje em dia, tenho alergia a poupança (70% Selic + TR). :sweat_smile: Então, sim: fui obrigado a enfrentar filas de bancos por um tempo. :smiling_face_with_three_hearts:

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Peraí, não é só questão de “querer ficar na fila de banco”, pode existir o fator de: condições sociais; aos quais fazem milhões de brasileiros não terem o devido acesso a internet, falta de oportunidade em poder ter acesso a essa modernidade, pois não teve oportunidade de estudo. Existem alguns fatores para que pessoas ainda tenham que enfrentar à burocracia dos bancões.

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Concordo! Gostei. :clap:t2:

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Então @nando , pessoas com falta de internet e problemas sociais tudo bem. Mas tem muita gente que tem condições financeiras e acesso a tecnologia mas mesmo assim ainda vai na lotérica ou no banco pagar uma simples conta de luz, tudo isso por simples falta de interesse ou conhecimento.

Devo concordar. Também acabo vendo no dia a dia, principalmente no atual momento que estamos vivendo, pessoas relutantes em querer efetuar seus pagamentos através de internet banking de seus respectivos bancos, muitas vezes por não querer ficar em suas casas, dizem já estar “cansadas” de ficarem “trancadas” na pandemia.

ou, por burocracia em conseguir efetuar o pagamento pelo meio de pagamento, que muitas vezes vem através do empecilho do próprio banco em não permitir por exemplo; uma liberação de acesso a conta através de uma simples selfie, obrigando muitas pessoas a irem até as agências ou muitas vezes por serem pessoas da terceira idade que acabam não tendo confiança em realizar determinadas operações bancárias através do smartphone, por já estarem “acostumadas” com um banco que possua agência física.

Muita gente acaba tendo esse pensamento de que só estamos assegurados em questão do nosso dinheiro, se tivermos uma agência presencial de atendimento, esse pensamento deve ser deixado para trás, para que possamos evoluir em vários aspectos.

Principalmente no que diz respeito em ficar à mercê de grandes corporações que só querem nos enfiar taxas.

Conhecimento gera libertação, interesse e oportunidade em aprender, gera independência

Em frente, sempre.

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Eu tenho a minha no BB há 10 anos e já aconteceu sim. Foram muito raras as vezes, mas aconteceu.

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