Segurança cartão

Bom dia, estou com uma dúvida, se por acaso meu cartão fosse roubado o ladrão conseguiria usar meu saldo de crédito e débito sem minha senha? Como eu iria cancelar esse cartão? E como eu pediria outro?

Pelo app você bloquear o cartão, desativar o contacless, e avisar a Nubank que você foi roubado e pedir outro cartão.

Primeiramente faz o BO, depois entra em contato com a Nubank, aí você faz o procedimento que eu falei acima.

Para um atendimento mais rápido recomendo ligar para a central.

O maior estrago que ele poderia fazer é realizando compras pela internet com o seu limite de crédito.

Então, caso isso aconteça, realize o bloqueio do seu cartão o quanto antes pelo app e avise o Nubank para gerar uma nova via gratuitamente. E não se preocupe, todas as compras que você não fez podem ser devidamente estornadas :wink:

2 Curtidas

@Kauan18 :handshake:

Acho mais seguro fazer esses procedimentos primeiro e depois fazer o BO.

:metal::metal::metal::metal:

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Sem a senha so se estiver desbloqueado e compras online , ai voce teria que entrar em contato com o Nubank e também abrir um boletim de ocorrência

Obrigado

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